Política de Privacidad

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus opciones.

Última actualización: 2025-12-14

Descripción General

Respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo ignitionstack.pro ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa y protege los datos personales cuando utilizas nuestro sitio, productos y servicios (los "Servicios").

Al usar los Servicios aceptas esta política. Si no estás de acuerdo, deja de usarlos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de cuenta. Nombre, email e identificadores de autenticación al iniciar sesión.
  • Datos de uso. Páginas vistas, clics y eventos para analítica y mejora del producto.
  • Datos de pago. Procesados por Stripe; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.
  • Datos de soporte. Mensajes y archivos que envías a nuestros canales de soporte.

Cómo Usamos los Datos

Usamos tus datos para:

  • Proveer y operar los Servicios (autenticación, autorización, entrega de contenido).
  • Procesar pagos y administrar suscripciones.
  • Monitorear rendimiento, corregir errores y mejorar funcionalidades.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, seguridad y soporte.

Compartición

Compartimos datos con procesadores de confianza según sea necesario para operar los Servicios:

  • Supabase. Auth, base de datos y storage.
  • Stripe. Procesamiento de pagos y facturación.
  • Analítica. Mixpanel y Google Analytics para insights de uso.

No vendemos datos personales. Podemos divulgar datos si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos y usuarios.

Seguridad

Implementamos seguridad estándar de la industria, incluyendo TLS, acceso de menor privilegio y Row Level Security en la base. Ningún método es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales y oponerte a ciertos tratamientos, cuando lo permita la ley (p. ej., GDPR/LGPD).

  • Solicitar una copia o eliminación de tus datos.
  • Actualizar los datos de tu cuenta.
  • Excluirte de la analítica no esencial.

Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para autenticación, preferencias y analítica. Puedes controlarlas en la configuración del navegador; algunas funciones pueden no operar sin ellas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si los cambios son relevantes, notificaremos en el sitio o por email.

Contacto

¿Dudas sobre esta política o tus datos? Escríbenos a support@ignitionstack.pro.